By Plimun Website Design
Parla Advance
La versione Advance è adatta a medie e grandi aziende che necessitano di soluzioni avanzate per la comunicazione. Questa versione infatti permette la gestione di un elevato traffico e la ridondanza hardware realizzata all'interno della macchina stessa o come cluster di più macchine. E' possibile realizzare forti personalizzazioni e integrazioni con software quali ad esempio gestionali e CRM per la condivisione di risorse.
Attraverso questa versione è possibile gestire in maniera centralizzata e remotizzata il centralino di aziende con unità e sedi distribuite sul territorio. E' possibile gestire l'intera azienda con una sola interfaccia, annullando tempi e costi di attivazione e di intervento su sedi remote o punti vendita. La ridondanza hardware, unita alla procedura automatica di backup con possibilità di esportazione remota ed allineamento automatico, rende il sistema sicuro e sempre attivo.
*Contemporaneità consigliate 300
*Per contemporaneità si intende chiamate attive in un determinato istante, siano esse interne o in ingresso/uscita da linee attestate sul centralino
Attivazione chiamate urbane, nazionali, internazionali, a cellulari
Casella vocale/voice mail
Invio messaggi vocali su indirizzo email
Redirezione su non risposta
Registrazione conversazioni statico/ on demand
Monitoraggio interni
Conferenza
Gruppi di chiamata
Richiamata su occupato
Numeri veloci (Speed-Dial) con attivazione permessi di chiamata
GRUPPI
Squillo simultaneo
Squillo ciclico
Accodamento chiamata su nessuna
risposta
Accodamento chiamata su utenti occupati
Gestione chiamata su fallimento inoltro, su gruppo occupato, su gruppo non raggiungibile, su durata massima squillo, su limite chiamate entranti, su limite chiamate
accodate
Casella vocale di gruppo
IVR
Gestione dinamica del risponditore vocale
Gestione dinamica delle action
Registrazione messaggio tramite telefono
Attivazione Direct-Dial su Speed-Dial e/o interno
Ripetizione totale menu configurabile
Timeout menu configurabile
Upload file sonoro
FAX SERVER
Ricezione fax
Conversione PDF
Redirezione fax ad indirizzo email + cc
Download fax in formato TIFF da web
REPORTISTICA
Logging dettaglio chiamate su database
Interfaccia di interrogazione storico chiamate
FUNZIONALITÀ CTI
AGI (Asterisk Gateway Interface)
SOAP API
Interconnessione tra PBX:
IAX™ (Inter-Asterisk Exchange)
SIP (Session Initiation Protocol)
Codec supportati:
G711 ulaw
G711 alaw
G722
G723.1
G726
G729
iLBC
SPEEX
Protocolli supportati:
IAX™ (Inter-Asterisk Exchange)
H323
SIP (Session Initiation Protocol)
MGCP (Media Gateway Control Protocol)
SCCP (Cisco® Skinny®)
ISDN BRI (tramite scheda o gateway)
ISDN PRI (tramite scheda o gateway)
Linee analogiche (tramite scheda o gateway)
Linee GSM (tramite scheda o gateway)
